ジュノ大阪城2018｜台風21号で中止を問い合わせた！払い戻しは？

いつもJUNHO (From 2PM) を応援して頂き、ありがとうございます。

 

９月４日(火) 大阪城ホール公演にご来場予定のお客様へご案内させて頂きます。

 

台風２１号の接近に伴う荒天と公共交通機関の乱れや運休の予定が発表されている為、各所協議の結果、ご来場のお客様の安全を考慮し、9月４日(火)の大阪城ホール公演は「中止」とさせて頂きます。

公演を楽しみにしていたお客様には多大なるご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程、宜しくお願いいたします。

尚、９月５日(水)の公演に関しては、通常通り開催予定です。

 

※９月４日(火)は、グッズ、CDの販売もございませんのでご注意ください。

　荒天になる恐れがある為、どうか会場にはお越しにならないようお願いいたします。

 

お手持ちのチケットは払い戻しの対応をさせて頂きます。
ご購入先により払い戻し方法が異なります。

又、払い戻しには受付期間が設けられます。
期日以降の払い戻しに関しましては、対応が出来なくなりますので、予めご注意ください。
払い戻し方法は、下記をご確認ください。

 

9月5日（水）の公演は当日券の販売を17:00から指定席¥9,500（税込）、立見¥9,000（税込）にてさせて頂きます。

 

【お問合せ】 SOGO OSAKA　06-6344-3326 （平日11：00 〜 19：00 ※土日祝除く）

★チケット払い戻しに関して

 

払い戻し期間：9月5日（水）10:00 ～9月12日（水）23:59まで

≪ファンクラブ先行又はイープラスにて購入されたお客様≫

払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。　
払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。

＜公演中止　払戻方法確認チャート＞　
http://eplus.jp/refund1/
質問に答えながらご自身の状況を確認してください。
適切な払戻方法をご覧になれます。

ー終了していますー

≪SOGO OSAKA WEB SITE又はぴあにて購入されたお客様≫

●店頭にてご購入の場合●

お買い上げいただいたぴあのお店、もしくはコンビニエンスストアで対応いたします。

（チケット券面左下にお買い求めいただいた店舗名が記載されています）

※払戻しは、チケットぴあ営業時間内となりますのでご注意ください。

（ぴあ店舗の営業時間は店舗により異なります。）

（セブン-イレブンのチケットぴあ営業時間は24時間です。サークルKサンクスのチケットぴあ営業時間は朝5:30～深夜2:00までとなります。）

なお、チケットぴあ店舗、コンビニエンスストアにてご購入いただいたお客様で、お買い上げいただいた店舗へご来店いただけない場合は、下記メールセンターへ期限内にご郵送いただければ対応させていただいております。

詳しくは下記「郵送引取にてご購入のお客様は」をご確認ください。

 

●郵送引取にてご購入の場合●　

払戻し期間消印内で下記住所（メールセンター）まで、「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でご返送ください。

払戻受付期間終了後3～4週間程で「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。

なお、郵便振替払出証書の発送は払戻対応期間終了後、3～4週間お時間を頂いておりますので、ご了承ください。

（チケット券面左下に「チケットぴあ　○○予約センター」「＠チケットぴあ」と記載されています。ぴあ提携サービスをご利用の方は、ご利用のサイト名が記載されています。）

〒150-0011　東京都渋谷区東1-2-20　渋谷ファーストタワー　

ぴあ株式会社　チケットぴあメールセンター「JUNHO」宛

 

【返送時の注意事項】

チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いします。

1 ご返金先の住所 ／2 お名前 ／3 連絡可能な電話番号（メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります。）

4 返送チケットの単価 ／5 返送チケットの枚数

※郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。

ご本人様と確認できる証明書（運転免許証、または健康保険証等）をご持参のうえ、郵便局にて換金してください。

なお、一部の店舗では、チケットぴあ及び、予約センターで郵送扱いにてチケットをご購入されたお客様の払戻し受付を代行しております。

受付店舗はチケットぴあ店舗一覧に払戻（郵送引取チケット)」のマークがついている店舗です。

払戻期間内にチケットをお持ちの上、ご来店ください。　※店舗混雑時(一般発売日等）は払戻受付をお断りする場合もあります。ご了承ください。

 

●インターネットにてチケットをご購入の場合●

＜チケットを引き取ってお手元にお持ちの方＞お引き取りされたお店で払戻しいたします。（チケット券面左下にお買い求め頂いた店舗名が記載されています）

（ぴあ店舗の営業時間は店舗により異なります。）（セブン-イレブン、ファミリーマートのチケットぴあ営業時間は24時間です。サークルKサンクスのチケットぴあ営業時間は朝5:30～深夜2:00までとなります。）

ご来店の都合がつかない場合は、チケットぴあメールセンターへ期限内にご郵送頂ければ対応いたします。

 

＜チケットを引き取っていない方＞

Ｍｙページの購入履歴から、払戻期間内に払戻し申込のお手続きをしてください。

※払戻しが決定した公演については、購入履歴に「払戻受付中」の表示がされますので、詳細をご確認の上、払戻し手続きにお進みください。

 

ご返金は、お手続きの都合上、払戻期間が終了してから3～4週間程となります。あらかじめご了承ください。

郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金してください。

 

・Ｍｙページへのログインはこちら→　https://ticket-account.pia.jp/pia/mypage.do

・払戻申込の詳しい操作方法はこちら→　http://t.pia.jp/guide/refund.html

※主催者より定められた払戻期間を過ぎたチケットの払戻しは出来ませんのでご注意ください。

 

上記「購入履歴」で“セブン-イレブン店での手続き”または“ファミリーマート店での手続き”をご案内している場合は、一度店舗でチケットを発券の上でお手続きください。

その際、セブン-イレブンでは、チケットを発券いただいた当日には払い戻しの受付ができません。発券翌日10:00AM以降に再度、発券店舗にご来店ください。

なお、チケットの発券は払い戻し受付終了日の1日前までに行い、払い戻し受付期間内に払い戻しが完了するようお手続きください。

≪ローソンチケットにて購入されたお客様≫

コンビニエンスストア内でお買い求めの方は、ご購入頂きましたコンビニエンスストアローソンまたはミニストップ店舗にて払戻しをさせていただきます。

＜お問合せ：ローソンチケット　0570-000-777（10：00～20：00）＞

 

（注１）チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応を致しかねますので予めご了承ください。

（注２）チケット代以外の外手数料については全額ご返金させて頂きます。その際チケット購入時店頭にてお渡しした、各種手数料券が必要となります。もし各種手数料券を紛失された場合、外手数料のご返金は致しかねますので何卒ご了承ください。

 

◆Loppi操作方法の詳細は下記ＵＲＬよりご確認ください。

http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

≪チケットJCBにて購入されたお客様≫

●セブン-イレブンおよびファミリーマートでチケットを発券した方●

チケット発券した店舗に払戻対象のチケットをお持ちいただき、払戻しください。

※発券した店舗でないと手続きできません。発券店をチケット券面で確認してください。

※振込手数料は返金しません。

▼コンビニ店舗払戻しの詳細はこちら

　　http://eplus.jp/refund1/

ー終了していますー

＜＜お問合せ＞＞

チケットJCB：0570-054-355 [10:00AM～6:00PM/年中無休（年末年始を除く）]

 

 

 

2018年9月3日(月)

 

SOGO OSAKA

SOGO TOKYO

Epic JYP

JYPエンターテインメント・ジャパン

引用：2PM公式サイトより

ということでした！残念ですが、仕方ありません！